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Cómo actualizar el perfil de LinkedIn y atraer pacientes en la mejor red profesional

¿Cuál es la red social que más contactos y clientes te puede traer pero que tienes más desaprovechada?

LINKEDIN

Imagina este espacio como un congreso internacional  dónde se encuentran los profesionales de más alto nivel del sector sanitario, ¡sin filtros de ningún tipo!

Es decir, hoy en día, LinkedIn es una red que la que la gran mayoría de profesionales gestiona su perfil de forma individual.

Están los ejecutivos y los grandes especialistas, pero también compañeros médicos como tú. Realmente, está todo el mundo. España es uno de los países con más usuarios de Linkedin. Actualmente, 10 millones.

Y por supuesto, si estás fuera de España, en tu país LinkedIn también arrasa en la comunidad médica.

Ahora piensa una cosa.

Si Facebook está para el postureo, Twitter para lanzar publicaciones y que muchas veces no te lea nadie, Instagram para sacar fotos bonitas, y Google+, ¿para qué está Google+?

Si te falta el tiempo y te sobran las ocupaciones….

...LinkedIn es la red en la que te tienes que dejar la piel, porque es el mayor escaparate profesional que existe con un directorio médico que para sí quisiera el Ministerio de Sanidad.

Ya sé lo que piensas. No sabes cómo meterle mano a LinkedIn. Solo utilizas la punta del iceberg y desaprovechas su enorme potencial.

LinkedIn es una herramienta de visibilidad donde te podrán encontrar pacientes, harás contactos interesantes con colegas o conseguirás colaboraciones para hacer crecer tu proyecto profesional.

Sí, eso es el social selling.

No te líes con el nombre marketero, es simplemente que las redes además de ser una forma de ocio y comunicación también te ayudan a comunicar tu valor como profesional.

¿Cómo se hace eso en LinkedIn?

Todo empieza por optimizar tu perfil de Linkedin

Empecemos por los errores porque vas a aprender más de ellos.

6 ESTRATEGIAS PROBADAS PARA ATRAER PACIENTES A TRAVÉS DE INTERNET

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    Cómo debes enfocar tu especialidad para destacar como un experto referente en Internet.
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    Cómo validar la viabilidad de tu proyecto digital para no poner en peligro tu reputación profesional. 
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    Cómo desarrollar una manera de comunicar el valor de tu especialidad y generar poder de atracción en el medio digital.
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    Cómo conocer las motivaciones de tu paciente para que se decida por ti y lo fidelices para siempre  en tu consulta privada.

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Los errores de tu perfil en LinkedIn

Cuanto antes asumas la realidad antes podrás mejorar. Seguramente no tengas un buen perfil de LinkedIn, incluso si le has dedicado un esfuerzo.

¿Quieres comprobar si tienes un perfil optimizado? Esta herramienta interna de LinkedIn va a analizar al detalle el impacto de tu presencia en la red.

LinkedIn puntúa el aprovechamiento de tu perfil según 4 parámetros:

#1 - Cómo comunicas tu marca personal.

#2 - Cómo encuentras los profesionales adecuados,

#3 - Cómo interactúas transmitiendo información de valor.

#4 - Cómo estás creando relaciones profesionales.

Lo mejor es que la plataforma te aclara tu posicionamiento tanto en tu industria como en el entorno de tu comunidad de contactos en la red.

Así que si suspendes con menos de 50 te puedes escudar en la nota de los demás. Pero ya sabes, eso es un empate a nada.

La realidad es que estás perdiendo muchas oportunidades y el que tus competidores también las pierdan significa que….¡podrías estar ganándoles por goleada!

Vamos a repasar tus errores.

1. Has hecho un curriculum

Este es el error capital y el origen de tus malos resultados.

El perfil no es un expediente con una lista de tu pasado académico y de tu experiencia laboral.

Para sacarle el máximo provecho tienes que convertir el perfil en una página de ventas enfocada en la promoción. La clave no es dónde has estado, sino demostrar lo que eres capaz de hacer.

2. No promocionas tu marca

Probablemente sea aún peor, y ni siquiera tengas marca.

No, la marca no es la foto de cara. No te diferencias, no destacas en algún aspecto concreto y tampoco tienes una imagen visual corporativa,  

3. No te posicionas

Necesitas utilizar el término profesional empleado de tu especialidad.

Sí, la palabra precisa.

Por ejemplo, oncólogo.

Jefe del servicio de oncología del hospital X refleja tu cargo, y la gente busca por la especialidad.

4. Tienes una redacción pobre

No tienes una información estructurada para Internet dónde se escanea más que lee. Tus frases son largas y tus párrafos también y provocas el efecto ladrillo. Por eso tu perfil no se ve.

Necesitas una estructura que facilite el escaneo con encabezados y sumarios. También la redacción tiene que ser clara, concreta y fácil de procesar.

A menos que seas una figura reconocida que llame la atención, los contactos no tienen tiempo de alardes de jerga y frases complejas.

Vamos a ver unos ejemplos. He quitado los nombres y las caras para no exponerlos.

Ejemplo 1 de una  profesional Médico Especialista en Medicina Legal y Forense

MAL-PERFIL-LINKEDIN

A continuación vemos la pose catedrática que nos da una clase supuestamente magistral de su especialidad, pero que no nos habla nada de ella en el inicio del extracto.

 

Habla de su especialidad, Medicina Legal y Forense.

“Con éste término se describe una Especialidad Médica  (¿Qué le hace tan especial para ir en mayúsculas si no es un nombre propio?)  En que consiste en la Actuación Pericial Médica (de nuevo en mayúsculas, ¿por qué??)  dirigido a conocer con la máxima exactitud…”.

Vale, pero esa definición que se estudia en la facultad es igual para todos los demás compañeros médicos que se licenciaron en Medicina Legal y Forense.

¿Cuál es el aspecto específico en la que destaca sobre sus colegas?

¿Por qué tengo que contactarla?

Ejemplo 2 de un médico Psiquiatra

MAL EJEMPLO LINKEDIN

También son muchos los que lanzan palabras para dar buena impresión, pero que no dicen nada. Lo peor es que pueden tener la sensación de que parecen grandes profesionales.

El siguiente profesional tiene una clínica que ofrece “un sistema integral y personalizado de pacientes”. Demasiado genérico.

“Comprometidos a dar una asistencia de calidad”. ¿Y quién se compromete a dar un servicio de mala calidad?

Continúa hablando de “los tratamientos más actualizados y eficaces” pero no nombra ninguno. Y destaca su “completa infraestructura y tecnología” que no sabemos cuál es porque no la dice.

Y  acaba otra vez “comprometido con el bienestar de nuestros pacientes” al igual que la inmensa mayoría de la comunidad médica ¿No?

En esta descripción no hay NADA que impresione porque no hay ni un argumento real y sí muchas palabras postureo.

Cómo actualizar el perfil de LinkedIn con éxito

Llega el momento de ganar visibilidad y autoridad con nuestro perfil de LinkedIn para tener mucho más impacto con nuestra presencia.

Una aclaración, LinkedIn no permite formatear el texto para hacerlo más visible con el estilo como negritas o cursivas. Para llamar la atención te recomiendo que metas las palabras más importantes en mayúsculas.

También es recomendable introducir iconos para llamar la atención.

Vamos a empezar paso a paso.

#1 - Un diseño de cabecera que impacte

¿Te has dado cuenta de cómo tenía la imagen de cabecera la primera profesional? Vacío, con la imagen azul empleada por la plataforma para rellenar el hueco.

La cabecera frontal es una valla publicitaria que te da LinkedIn para que potencies tu marca personal.

Puedes poner un lema que te identifique o que destaque tu especialización, incluso que te diferencie. También puedes resaltar a quién ayudas o qué problemas resuelves.

Todo ello representa la propuesta de valor, tus armas para superar a tu competencia y atraer clientes.

Además, puedes incluir un logo y los colores que transmiten tu imagen de marca asociados a tu web profesional.

La primera impresión es la más importante y ya empiezas reforzando tu presencia.

Mira cómo lo he hecho yo:

PROPUESTA-VALOR-LINKEDIN-JOSEP

#2 - Una imagen profesional

La imagen estándar incluye la cara y los hombros con indumentaria profesional, por ejemplo con la bata médica.

Te ayudará mirar de frente con la mirada abierta y una sonrisa que transmita cercanía y confianza. El sentido común ya te indica que no puedes elegir una foto de vacaciones, pero si tienes dudas tienes esta herramienta para comprobar la idoneidad de la imagen.

#3 -  Un inicio de extracto que atraiga

Con una buena cabecera ya hemos cumplido el inicio de la fórmula de persuasión básica AIDA, la A de Atraer.

El primer párrafo después de la cabecera y nuestro nombre y especialidad cobra gran importancia porque tiene que mantener el nivel de atención.

Llega la I de interés.

LinkedIn no nos lo pone muy fácil porque sólo deja 2 líneas visibles. Para lograr que el visitante vea el resto tenemos que cautivar.

Puedes enfocarlo por el problema que resuelves para despertar su interés o puedes definir con precisión tu especialidad o servicio. Cuidado si te enrollas se corta como me ha pasado a mí, aunque he tenido tiempo de decir lo que quería, mi propuesta de valor:

Ayudar a profesionales a destacar en Internet y atraer clientes en redes sociales.

JOSEP EXTRACTO CORTO

#4 - Un extracto orientado a captar clientes

El extracto es la presentación general de tu actividad donde desarrollas la propuesta de valor expresada en la cabecera.

El perfil incluye en otros apartado la experiencia profesional.

La misión del extracto es convencer al visitante de tu capacidad. Es una página de ventas que recoge una síntesis de las páginas Sobre Mí y de Servicios.

Lo recomendable es empezar con tus valores para conseguir que el visitante se identifique contigo.

Yo empiezo expresando lo que siento, que los médicos valemos más de lo que nos paga el sistema. Y destaco que te voy a ayudar a conseguir a los mejores clientes.

A continuación detallo a quién ayudo y cómo:

Son médicos sin departamento de marketing a quienes voy a ofrecer un plan de acción para posicionarse mejor en el mercado y ganar ingresos.

Y después explico mi proceso de trabajo para que el cliente potencial sepa cómo voy a ser capaz de cumplir mis promesas.

CUERPO-EXTRACTO-JOSEP

La segunda parte del extracto tratas de aprovechar el interés para conseguir resultados. Así que incluyes tus servicios y añades una forma para que te contacten, email o móvil.

LinkedIn no deja operativos los enlaces pero te recomiendo que dejes algunos importantes como los de servicios porque el usuario podrá pegarlos en su navegador y acceder a tus páginas.

EXTRACTO-LARGO-LINKEDIN-JOSEP

Y por último, LinkedÍn te permite incluir al final del extracto contenido multimedia como imágenes o vídeos que te ayudarán a destacar.

#5 - Un historial de tu actividad profesional

Esta pieza es la parte más ‘curricular’ del perfil. Eso no significa que no detalles tus logros para demostrar tu capacidad.

Pero no voy a incidir mucho más en esto, porque es lo más claro.

#6 - Testimonios que avalen tu capacidad

Hasta aquí tú has completado todo tu perfil de LinkedIn y no eres precisamente imparcial, lo sabes tú y lo saben los visitantes. Por eso necesitas testigos con apariencia de imparcialidad que te avalen.

Lo mejor es que reiteren tu capacidad y tus virtudes para conseguir logros completos.

Mejor evita el testimonio de amigote que todos podemos tener porque por mucha intención que le pongan sólo demuestra que se lleva bien contigo.

Para que veas que yo también cometo errores y que tengo fallos que solucionar te voy a dejar los dos testimonios que tengo. A ver si identificas los dos tipos:

LINKEDIN TESTIMONIO JOSEP

Bueno, ya te lo he indicado yo para no hacerte sufrir con la adivinanza 😀

Conclusión, actualizar el perfil de LinkedIn te hará destacar

Espero que hayas tomado nota, tu perfil de LinkedIn tiene mucho margen de mejora porque es una página de ventas.

Tu principal misión es conectar con el cliente y demostrarle que eres el especialista capaz de resolver su problema.

Déjate de palabrería vacía, definiciones pomposas, titulitis y demás poses.

Empieza por una cabecera de impacto que llame la atención y que refuerce tu marca personal con tu propuesta de valor.

Continúa con un extracto que dé valor a tu capacidad para ayudar a tu cliente ideal.

Y no te olvides de los testigos para que tenga credibilidad todo tu relato.

Último tip: Personaliza la URL de tu perfil de LinkedIn con tu nombre para que salga en las búsquedas de Google 😉

Bueno, eso es todo, después de esta consulta express no dudo que tu perfil de LinkedIn crecerá rápido y fuerte y de que te dará muchas alegrías.

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